多語言線上客服 · SaaS

001客服系統

一站式接待全球訪客:自動翻譯、排隊分流、即時工作台,部署簡單,免構建。

為高效接待而生

工作台與訪客端統一設計,覆蓋日常營運核心場景。

多語言自動翻譯

客服用中文回覆,訪客只看目標語言譯文;訪客訊息可一鍵譯成簡體中文。

即時工作台

排隊 / 進行中 / 已結束清晰分流,快捷回覆、轉接、備註與已讀回執一手掌握。

訪客專屬連結

註冊即可獲得專屬諮詢連結與 QR Code,發給客戶後即可開始接待。

三步開始接待

註冊後即可獲得專屬訪客連結,發給客戶馬上諮詢。

  1. 註冊帳號填寫帳號、暱稱與市場地區
  2. 開始接待工作台點擊「開始接待」並解鎖提示音
  3. 分享連結複製專屬 /chat?token= 連結或 QR Code
立即註冊 進入工作台